Desbloqueo
Política de cancelación
📜 Política General de Reservas y Servicio – Celulares Jasa Última actualización: 11 de agosto de 2025 Celulares Jasa, ubicado en Guácima Centro, Alajuela, Costa Rica, establece la presente Política General de Reservas y Servicio para regular las condiciones de atención, reparación y venta de accesorios. Al reservar o solicitar un servicio, el cliente acepta los siguientes términos: 1. Confirmación de la reserva 1.1. Todas las citas quedan sujetas a confirmación según disponibilidad de agenda, repuestos y personal técnico. 1.2. La confirmación se realizará por WhatsApp, correo o llamada. 1.3. Si el repuesto no está disponible, se reprogramará la cita para la fecha más próxima posible. 2. Puntualidad y asistencia 2.1. El cliente debe presentarse puntualmente a la hora acordada. 2.2. Retrasos mayores a 15 minutos sin previo aviso se considerarán como inasistencia y la cita se cancelará automáticamente. 2.3. En caso de inasistencia, se deberá solicitar una nueva cita, sujeta a disponibilidad. 3. Duración y tiempos de servicio 3.1. Los tiempos de reparación son estimados y pueden variar según el modelo o condición del dispositivo. 3.2. Factores externos como disponibilidad de repuestos o daños adicionales pueden extender el plazo sin considerarse incumplimiento. 4. Condiciones del dispositivo 4.1. El cliente debe brindar información veraz sobre el equipo y su estado. 4.2. En servicios que involucren datos, se recomienda realizar copia de seguridad; Celulares Jasa no se responsabiliza por pérdida de información. 4.3. Dispositivos con daños por humedad, golpes o reparaciones previas pueden tener garantía limitada, según el diagnóstico inicial. 5. Pagos y adelantos 5.1. Algunos servicios requieren un adelanto para garantizar la reserva o cubrir repuestos. 5.2. El saldo restante se paga al momento de la entrega del equipo o finalización del servicio.
Datos de contacto
Tech Jasa Solutions, Alajuela Province, Guácima, Costa Rica
60256825
info@celularesjasa.com